Sernac fiscaliza centros de estética en Ñuble por seguridad y precios
Centros de estética en 14 regiones del país están siendo fiscalizados presencialmente por funcionarios del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), como parte de un operativo orientado a la seguridad, la información transparente y el control de precios en estos servicios.
La fiscalización —que involucra regiones como Ñuble, Biobío, Metropolitana, Valparaíso, y otras— responde al creciente interés de la población por tratamientos faciales y corporales, sumado a casos recientes de consumidores afectados por prácticas riesgosas o información poco clara.
Según confirmó el Sernac, los controles abarcan aspectos clave para cualquier usuario. Uno de los puntos centrales es la exigencia de consentimiento informado por escrito, fundamental para procedimientos invasivos como la aplicación de bótox o ácido hialurónico. Esta medida busca evitar intervenciones realizadas sin la adecuada información sobre posibles riesgos y efectos secundarios.
Junto con la documentación, los equipos verifican que los centros exhiban precios completos y visibles en pesos chilenos, con los impuestos incluidos, elemento obligatorio según la normativa vigente. Además, se supervisa la visibilidad del permiso sanitario otorgado por la Seremi de Salud y que toda la publicidad del local sea veraz y no lleve a engaño o confusión.
En paralelo, la fiscalización apunta a garantizar que todos los productos tengan su respectivo registro sanitario y que únicamente profesionales autorizados y calificados realicen los procedimientos.
Por el momento, no se han informado fechas exactas o resultados preliminares del proceso, pero el Sernac recalcó que los consumidores pueden presentar reclamos o denunciar irregularidades tanto en el sitio web www.sernac.cl como en el teléfono 800 700 100 y en oficinas regionales.
Quienes busquen un tratamiento estético deben exigir la exhibición del permiso sanitario, informarse sobre la experiencia de los profesionales, pedir la acreditación y el origen de los productos y desconfiar de valores excesivamente bajos para procedimientos potencialmente riesgosos.
La acción se desarrolla en un contexto de alta demanda y diversidad de ofertas en el mercado nacional de estética, lo que motiva al organismo a reforzar la prevención de eventuales riesgos tanto físicos como emocionales para los usuarios.
Las fiscalizaciones continuarán durante las próximas semanas, con foco en las ciudades más pobladas y zonas donde el consumo de tratamientos estéticos ha crecido con mayor fuerza.
Imagen: "Presidenta Michelle Bachelet, participó en el lanzamiento del primer móvil del Programa “Sernac en tu barrio”" by Gobierno de Chile is licensed under CC BY 2.0. To view a copy of this license, visit https://creativecommons.org/licenses/by/2.0/. Fuente
