Facilitan cobro de pensiones y seguro de cesantía en Ñuble tras incendios forestales
La Superintendencia de Pensiones instruyó una serie de medidas excepcionales para facilitar el acceso, la atención y el pago de pensiones, así como de prestaciones del seguro de cesantía, a las personas damnificadas por los incendios forestales en la región de Ñuble, en el marco del estado de excepción constitucional de catástrofe.
A través de oficios dirigidos a la Administradora de Fondos de Cesantía (AFC), las Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP) y las Comisiones Médicas Regionales, la autoridad reguladora ordenó adoptar acciones especiales para asegurar la continuidad de los beneficios previsionales, considerando las dificultades de desplazamiento, pérdida de documentos y suspensión de actividades que enfrentan las familias afectadas.
En el caso del seguro de cesantía, la Superintendencia instruyó a la AFC a aplicar los beneficios contemplados en la Ley N° 21.628, que flexibiliza los requisitos de acceso y aumenta los montos de las prestaciones en zonas bajo estado de catástrofe. En Ñuble, esto implica que el número de cotizaciones exigidas para acceder a los pagos se reduce tanto para contratos indefinidos como a plazo fijo, además de permitir hasta dos giros adicionales para quienes se encuentren percibiendo su último pago del Fondo de Cesantía Solidario.
Asimismo, se estableció que los poderes para el cobro de beneficios previsionales tendrán una vigencia extendida en tres meses, cuando estos hayan vencido o estén próximos a vencer durante el periodo de emergencia. La medida busca evitar que las personas afectadas queden sin acceso a recursos esenciales en medio de la catástrofe.
En relación con las AFP, la Superintendencia dispuso extender en 15 días la vigencia de los Certificados de Saldo y prohibió suspender el pago de pensiones transitorias de invalidez, salvo que exista certeza de que la persona afiliada fue notificada oportunamente y está en condiciones de solicitar su reevaluación.
Además, se instruyó a las administradoras a implementar mecanismos alternativos de identificación, permitiendo el uso de comprobantes emitidos por el Registro Civil en caso de pérdida de la cédula de identidad, situación común entre quienes debieron evacuar por los incendios.
En cuanto a las Comisiones Médicas Regionales de Ñuble, se ordenó flexibilizar plazos administrativos, priorizar el uso de medios tecnológicos para citaciones y notificaciones, y ampliar hasta 60 días el plazo para rechazos administrativos, considerando las dificultades que enfrentan las personas afectadas para concurrir a evaluaciones médicas.
Desde la Superintendencia de Pensiones señalaron que estas medidas se mantendrán vigentes mientras persistan los efectos de la emergencia, reafirmando el compromiso del Estado de resguardar el acceso oportuno a pensiones y prestaciones sociales para las familias de Ñuble golpeadas por los incendios forestales.
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