Sernac en picada contra la Moringa y otras “curas milagrosas”
Este lunes, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) dio a conocer que ha oficiado a tres empresas comercializadoras de “productos milagro”, ante promesas de sanar o aliviar una amplia gama de enfermedades sin sustento científico comprobado.
Entre las empresas oficiadas se encuentra Gárate S.A., reconocida por su producto “Moringa Ancestral”, promocionado exageradamente como capaz de “sanar más de 300 enfermedades”, incluidas artritis, osteoporosis y dolores musculares.
En una línea similar, Lifescozul Chile Spa y Swiss Nature Labs Spa también recibieron oficios del Sernac. Lifescozul Chile comercializa un producto que afirma basarse en “el veneno del escorpión azul” con supuestos efectos antitumorales y de mejora de la calidad de vida.
Por otro lado, Swiss Nature Labs Spa promociona Audiocalm como una “solución definitiva” para el Tinnitus, atribuyéndole propiedades sin evidencia científica robusta.
El Sernac señala que estos “productos milagro” suelen ofrecerse con promesas de beneficios extraordinarios para la salud o el bienestar estético, fundamentando su efectividad en información insuficiente o directamente inexistente.
Este tipo de publicidad se aprovecha de las necesidades y deseos de los consumidores, ubicándolos en una situación de vulnerabilidad, especialmente cuando se relacionan con aspectos de la autoestima y la aceptación social.
La entidad fiscalizadora advierte sobre la estrategia comercial agresiva de estos productos, que incluye la utilización de supuestos especialistas, celebridades y testimonios falsos para otorgar credibilidad a sus afirmaciones.
Además, es común que se citen fuentes científicas inexistentes o irrelevantes para sostener las promesas de los productos, acompañadas de imágenes que pretenden evidenciar resultados milagrosos.
Con estos oficios, el Sernac busca proteger a los consumidores de prácticas engañosas y promover una cultura de consumo informado y responsable, evitando que las personas se vean influenciadas por publicidades que prometen más de lo que pueden ofrecer.