¡Adiós a las Largas Filas! Hospital de Chillán Estrena Dispensador de Fármacos
El Hospital Clínico Herminda Martín, buscando ofrecer soluciones innovadoras para mejorar el acceso y la eficiencia en el retiro de medicamentos, ha puesto en marcha un nuevo dispensador de fármacos en el Centro Ambulatorio de Especialidades (CAE).
Este sistema, que utiliza casilleros y códigos para una entrega eficiente, promete ser una revolución en la forma en que los pacientes acceden a sus recetas.
Con la implementación de este dispensador, los pacientes ya no tendrán que hacer largas filas para retirar sus medicamentos, un proceso que podía extenderse por más de una hora.
La farmacia del CAE, que atiende a 600 personas diariamente a través de su ventanilla, busca con esta medida reducir significativamente el tiempo de espera para los usuarios.
Cecilia Vera, Jefa de la Unidad de Farmacia de Especialidades Ambulatorias, explicó que el procedimiento es sencillo y rápido: “Cuando el medicamento es cargado en el dispensador, se genera un código que es enviado al beneficiario por mensaje de texto.
Con este código, el paciente puede retirar su medicación dentro de las siguientes 48 horas, entre las 8:00 y las 20:00 horas”.
El dispensador cuenta con 62 casilleros, y la cantidad de recetas que se pueden cargar diariamente dependerá de la frecuencia con que los usuarios retiren sus medicamentos.
Inicialmente, se contactó a un grupo de 16 pacientes, invitándolos a probar esta nueva modalidad y a actualizar sus datos de contacto.
Esta modalidad está disponible para usuarios de las comunas de Chillán y Chillán Viejo que no sean beneficiarios de otras estrategias de atención preferente, como la gestión territorial o el despacho a domicilio.
También se dirige a aquellas personas o cuidadores que no pueden acudir en el horario normal de funcionamiento. Sin embargo, no está disponible para quienes requieran preparados magistrales, medicamentos controlados o medicamentos que necesiten refrigeración.